Account verwijderen
Je kunt je account bij Pimble op elk moment zelf verwijderen. Je profiel, foto’s, clips, vrienden en gesprekken verdwijnen dan meteen en voorgoed.
In de app
- Open Pimble en tik onderin op je eigen foto (de tab Jij).
- Tik op Instellingen (of op het tandwiel rechtsboven).
- Tik onder Account op Account verwijderen.
- Lees wat er verdwijnt, typ de code over die je ziet en bevestig. Je account is meteen weg.
Wil je je gegevens bewaren? Download ze eerst: Instellingen → Mijn gegevens downloaden. Is je account geschorst, dan staan downloaden en verwijderen op het scherm dat je dan te zien krijgt.
Hier op de site
- Log hiernaast in met het Google-account dat je voor Pimble gebruikt.
- Controleer of het juiste account in beeld staat.
- Kies Account verwijderen en bevestig. Je account is meteen weg.
Inloggen op deze pagina maakt nooit een nieuw account aan. Bestaat er geen Pimble-account bij je Google-account, dan zie je dat, en gebeurt er verder niets.
Op de site
Account verwijderen
Log in met het Google-account dat je voor Pimble gebruikt.
Inloggen met Google lukt niet in deze browser? Verwijder je account dan in de app, of mail ons (zie hieronder).
We maken hier nooit een account aan. Je sessie staat alleen in het geheugen van deze pagina, en we loggen je na afloop uit.
Verwijder je je account, dan verdwijnen meteen je profiel, foto’s, clips, vrienden en gesprekken. Dat kun je niet terugdraaien.
Weet je het zeker?
Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Dit verdwijnt meteen en voorgoed:
- je profiel, foto’s en clips
- je vrienden en al je gesprekken, ook bij je vrienden
- wie je koos, bewaarde en blokkeerde
- je instellingen en je Pimble Plus in de app
Je account is verwijderd
Je profiel, foto’s, clips, vrienden en gesprekken zijn weg, en je bent overal uitgelogd. Bedankt dat je Pimble hebt gebruikt.
Je had Pimble Plus. Zeg je abonnement op in de Play Store als je dat nog niet deed.
Naar de voorpaginaJe bent uitgelogd. Er is niets veranderd aan je account.
Wat er verdwijnt
Meteen, zodra je bevestigt:
- Je account en profiel: naam, geboortedatum, gender, bio, interesses, plaats en locatie, voorkeuren en instellingen.
- Al je foto’s en clips. De bestanden zelf zijn meteen weg, ook de vervaagde versies.
- Je vrienden en al je gesprekken. Die verdwijnen ook bij je vrienden.
- Wie je koos, oversloeg, een ster gaf, terughaalde of blokkeerde.
- Meldingen over jou, berichten van Pimble aan jou en je bezwaren.
- Je Pimble Plus in de app, en een eventuele verklaring van ouderlijke toestemming.
- Al je inlogsessies en meldingen-tokens: je wordt op elke telefoon uitgelogd.
Wat er tijdelijk blijft
| Wat | Hoe lang, en waarom |
|---|---|
| Back-ups van de server | Hooguit 7 dagen. Daarna is de back-up overschreven. Back-ups gebruiken we alleen om de dienst na een storing terug te zetten. |
| Moderatiebesluiten over jou | Bijvoorbeeld een afgekeurde foto of een schorsing. Het besluit blijft staan, maar zonder verwijzing naar je account, tot het verloopt: 6 maanden nadat het definitief werd, dus zonder bezwaar 12 maanden na het besluit. Zo kunnen we later nog verantwoorden wat er besloten is. De foto zelf bewaren we niet. |
| Na een schorsing | Een digitale vingerafdruk van je Google-adres en Google-account-id, waaruit je adres niet terug te lezen is. Daarmee maak je met hetzelfde Google-account geen nieuw account. Bij een schorsing zonder einddatum 2 jaar, bij een tijdelijke tot het einde ervan. |
| Meldingen die jij deed | Blijven staan zonder jouw naam, zodat de beoordeling kan worden afgerond. |
| Je abonnement bij Google Play | Stopt niet vanzelf. Zeg het op in de Play Store. Google bewaart de aankoopgegevens zelf, volgens het beleid van Google. |
| Crashmeldingen | Tot 90 dagen bij Google (Firebase Crashlytics). Daarin staan geen naam, e-mailadres of account-id. |
Je Google-account zelf blijft gewoon bestaan. Wil je ook de koppeling met Pimble daar weghalen, dan kan dat in je Google-account onder Verbindingen met apps en services van derden.
Lukt het niet?
Geen toegang meer tot de app of tot je Google-account? Mail vanaf het e-mailadres van je Pimble-account naar info@kleijersolutions.nl, met als onderwerp ‘Account verwijderen’. We kunnen je vragen te bevestigen dat het account van jou is. We verwijderen het binnen een maand, meestal veel sneller, en sturen je een bevestiging.
Wil je alleen losse foto’s, clips of je bio weghalen? Zie gegevens verwijderen. Meer over je gegevens staat in de privacyverklaring.